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2024-06-24 編輯:中國門鎖網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò) 瀏覽數(shù):6314
【智家導(dǎo)讀】智能家居作為朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景無限廣闊,此外,伴隨著消費升級、技術(shù)發(fā)展、政策利好等諸多有利因素,智能家居市場也在持續(xù)升溫,但是從全屋智能家居系統(tǒng)的市...
【智家導(dǎo)讀】智能家居作為朝陽產(chǎn)業(yè),市場前景無限廣闊,此外,伴隨著消費升級、技術(shù)發(fā)展、政策利好等諸多有利因素,智能家居市場也在持續(xù)升溫,但是從全屋智能家居系統(tǒng)的市場走量來看,離理想狀態(tài)還差之甚遠。
對于普通家庭來說,全屋智能價格較高,而且目前市場培育還不成熟,普通消費者對全屋智能接受程度不強,作為代理商、經(jīng)銷商,想做好智能家居的市場開拓工作可謂是任重道遠。
不過,反過來看,智能家居滲透率雖低,市場規(guī)模卻增長顯著,這也意味著智能家居行業(yè)有著巨大的商機等待挖掘,現(xiàn)在入局正是良機,正是出于這種考慮,很多有理想、有抱負(fù)的年輕人紛紛投身智能家居商業(yè)藍海想要一展宏圖。
為了便于開拓市場,很多代理商在選擇品牌時會盡量選擇知名度較高、技術(shù)實力強的大品牌,但是從流量到銷量,這個轉(zhuǎn)化過程也要歷經(jīng)一番努力,經(jīng)過與許多業(yè)內(nèi)人士的接觸,智家網(wǎng)也總結(jié)了很多比較實用的營銷經(jīng)驗,接下來就分享給大家。
借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫尋找意向客戶
尋找意向客戶是開拓智能家居市場的第一步,但是客戶從哪兒來呢?通過電話銷售的方式漫天撒網(wǎng)肯定是不行的,意向度難以把握,換來的結(jié)果只能是碰一鼻子灰,費時費力還難出成果,所以找客源很重要。
在智能家居營銷推廣的過程中,代理商可以借助別人的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫去挖掘意向客戶,此處的別人包括裝修公司、精裝修設(shè)計師等,他們能夠直接接觸到有家裝需求的群體,并且可以通過客戶的家裝需求獲知其消費能力、消費理念、生活品質(zhì)追求等特征,智能家居代理商可以借助裝修團隊和設(shè)計師的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫更加有針對性的向潛在客戶推銷全屋智能家居系統(tǒng)。
分清主次,找準(zhǔn)客戶“痛點”對癥下藥
客戶不同,需求也不同,業(yè)務(wù)員在跟意向客戶面談的過程中,一定要摸清客戶需求、痛點,然后“對癥下藥”,比如有些人重視家庭安全、有些人重視家庭娛樂、有些人關(guān)心全屋智能家居系統(tǒng)用起來是否穩(wěn)定、有些人關(guān)心它能夠給自己的生活帶來哪些便利……這就要求業(yè)務(wù)員在推銷產(chǎn)品時要分得清主次,以客戶的關(guān)注點作為講解、營銷的側(cè)重點,而不是只介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)強項。
從本質(zhì)上來說,智能家居并不僅僅是高科技產(chǎn)品,它是一種新的生活方式,消費者購買安裝智能家居系統(tǒng),實際上是在買“服務(wù)”,消費者最關(guān)心的是全屋智能系統(tǒng)究竟能帶給他們什么樣的家居生活體驗。
把客戶變成你最得力的“推銷員”
在客戶之間引發(fā)連鎖反應(yīng),會讓財富滾滾而來,《把客戶變成你的推銷員》一書中曾提到:每一位客戶背后都站著250個潛在客戶,每失去一位客戶的口碑就意味著錯過250個機會,這種說法或許略顯夸張,但并不是毫無道理可言,作為代理商,如果你想迅速撬開智能家居市場的大門,更好的拓展業(yè)務(wù),就必須要在客戶中建立良好的口碑,讓客戶成為傳播者,成為你最得力的“推銷員”。
為客戶提供良好的服務(wù),并維護好與客戶之間的關(guān)系,當(dāng)客戶認(rèn)可產(chǎn)品、品牌、服務(wù)之后,或許在不知不覺間,他就在自己的朋友圈中為你產(chǎn)品做起了宣傳,拓展業(yè)務(wù),千萬不要小看人際傳播的力量。
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