"2025年，智能鎖難不難做？認(rèn)為難的請(qǐng)舉手……"

5月7日，在首屆智能入戶(hù)AI應(yīng)用及標(biāo)準(zhǔn)化研討會(huì)上，中國(guó)建博葵花獎(jiǎng)評(píng)選委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)消費(fèi)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)消費(fèi)類(lèi)電器工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、建博云網(wǎng)創(chuàng)始人陳軍向在座的嘉賓發(fā)問(wèn)。現(xiàn)場(chǎng)約60名嘉賓中近50人舉手，反映了業(yè)內(nèi)普遍焦慮。

智能鎖市場(chǎng)之難是不爭(zhēng)的事實(shí)，自2023年以來(lái)，智能鎖出貨價(jià)、零售價(jià)屢創(chuàng)新低。與此同時(shí)，原材料、人力、營(yíng)銷(xiāo)等成本卻不斷攀升，企業(yè)利潤(rùn)空間被嚴(yán)重?cái)D壓。隨著AI時(shí)代到來(lái)，智能門(mén)有望成為次世代智能入戶(hù)迭代之選，或是行業(yè)突破內(nèi)卷的可行出路。

一、“難下雨”

陳秘書(shū)長(zhǎng)用"難下雨"三個(gè)字概括當(dāng)下市場(chǎng)格局，形象地道出了智能鎖行業(yè)的窘境。

首先，市場(chǎng)之難在于技術(shù)突破難。智能鎖技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一定瓶頸期，同質(zhì)化嚴(yán)重。目前，500元售價(jià)以下的產(chǎn)品中，不乏3D人臉識(shí)別、掌靜脈等高階生物識(shí)別技術(shù)，這些曾經(jīng)被視為高端產(chǎn)品專(zhuān)屬的功能如今已被普及化。即使CNC精雕的智能鎖產(chǎn)品，也出現(xiàn)了600余元價(jià)位產(chǎn)品，高檔工藝也不是溢價(jià)保障，使得差異化競(jìng)爭(zhēng)變得異常困難。

由于技術(shù)突破難，自然導(dǎo)致產(chǎn)品性能、功能、質(zhì)量等方面趨同，如此帶來(lái)第二難——營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)難。不妨觀(guān)察電商APP，京東1500元至2000元智能鎖，幾乎均在強(qiáng)調(diào)"廣角攝像頭""高清貓眼""半導(dǎo)體指紋識(shí)別"等產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，不難發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)文案高度重合，讓消費(fèi)者感覺(jué)選什么鎖都一樣。

如此，又導(dǎo)致了第三難——品牌溢價(jià)難。品牌的基礎(chǔ)是具體的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品千篇一律，很難產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度。如此，消費(fèi)者只好轉(zhuǎn)向價(jià)格比較，而非品牌價(jià)值或技術(shù)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，即使是行業(yè)龍頭企業(yè)，也面臨著品牌價(jià)值被稀釋的風(fēng)險(xiǎn)，曾經(jīng)能夠維持的高端價(jià)格帶正在不斷被擠壓。

最終，久旱之下的結(jié)果自然是"收成少"，企業(yè)的利潤(rùn)被不斷壓縮到微薄甚至虧損的邊緣，進(jìn)而供應(yīng)鏈的利潤(rùn)也受到連鎖影響，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈陷入低利潤(rùn)、低價(jià)值的惡性循環(huán)中。

二、破局之路

在A(yíng)I技術(shù)時(shí)代，破局有了可能。傳統(tǒng)智能鎖產(chǎn)業(yè)面臨的困境正催生新方案，特別是兩年來(lái)，智能門(mén)產(chǎn)品的崛起帶來(lái)了新的機(jī)遇。智能門(mén)作為集成了鎖具、門(mén)體、智能控制系統(tǒng)的整體解決方案，正逐步改變消費(fèi)者對(duì)智能入戶(hù)產(chǎn)品的認(rèn)知。

從技術(shù)上看，智能鎖投訴約50%是因?yàn)?電池不耐用"，而智能門(mén)可將220V家庭用電轉(zhuǎn)為24V、12V甚至9V安全電壓，根本解決了續(xù)航痛點(diǎn)。此外，常供電還為更多高耗能功能的實(shí)現(xiàn)提供了可能，比如視頻監(jiān)控、聲光報(bào)警等，大大拓展了產(chǎn)品的功能邊界。

還有，人類(lèi)審美自古趨向于追求完整感，如此，智能門(mén)的外觀(guān)優(yōu)勢(shì)明顯。其一體化設(shè)計(jì)，不僅提升了產(chǎn)品的美觀(guān)度，使產(chǎn)品在安全性和顏值上實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)。整體化的設(shè)計(jì)理念符合現(xiàn)代消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)審美需求，也為品牌塑造提供了更廣闊的空間。

更重要的是情緒價(jià)值，在A(yíng)I賦能的條件下，智能門(mén)能夠更好地與用戶(hù)互動(dòng)。通過(guò)更高精度的生物識(shí)別技術(shù)，智能門(mén)可以主動(dòng)識(shí)別家庭成員，根據(jù)不同使用者的習(xí)慣和需求提供個(gè)性化服務(wù)。每個(gè)獨(dú)立的靈魂都生活在孤獨(dú)的星球上，智能門(mén)的溫度恰能點(diǎn)亮歸家時(shí)心靈的火花，讓冰冷的科技產(chǎn)品承載起情感連接的重任。

因此，陳軍秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為，后續(xù)整個(gè)智能入戶(hù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)重視智能門(mén)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)口，積極布局智能門(mén)技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新。特別是，如能將AI技術(shù)深度融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)，有望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

三、風(fēng)口已來(lái)

陳軍秘書(shū)長(zhǎng)認(rèn)為，目前市場(chǎng)鯰魚(yú)已經(jīng)在攪動(dòng)，許多企業(yè)或已推出優(yōu)秀產(chǎn)品，或即將推出智能門(mén)解決方案。從傳統(tǒng)鎖具企業(yè)到互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)，都在積極布局，相信智能門(mén)熱度將通過(guò)永康門(mén)博會(huì)和中國(guó)建博會(huì)等展會(huì)被推高。

值得注意的是，在電商平臺(tái)上所面臨的售后問(wèn)題，也有望因標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)逐步解決。目前，京東、天貓兩大電商平臺(tái)都在培育智能門(mén)賽道，為這類(lèi)新型產(chǎn)品提供更加完善的銷(xiāo)售和服務(wù)支持，這將有助于消除消費(fèi)者對(duì)智能門(mén)產(chǎn)品的疑慮，推動(dòng)線(xiàn)上渠道的普及和發(fā)展。

此外，在全球市場(chǎng)上，智能門(mén)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)也值得關(guān)注。例如，公認(rèn)布線(xiàn)難的歐洲市場(chǎng)上，也有類(lèi)似奧地利Nuki這樣的歐系品牌推出常供電智能門(mén)產(chǎn)品。盡管智能門(mén)出海面臨更高的倉(cāng)儲(chǔ)、物流成本，但也可通過(guò)技術(shù)方案輸出國(guó)外本地門(mén)廠(chǎng)，降低出海門(mén)檻。