用戶特征以及偏好關(guān)注點(diǎn)

用戶特征:從購(gòu)買者偏向可分兩類用戶,追求新事物的年輕人新居換鎖以下統(tǒng)稱為M類用戶(年齡中位數(shù)不超28歲);為了方便家里老人家和孩子舊換新以下統(tǒng)稱W類用戶(年齡中位數(shù)都在30歲以上)

A.非常關(guān)注 B.次要關(guān)注

從上面的人群關(guān)注點(diǎn)分析目前消費(fèi)人群,對(duì)外觀;使用體驗(yàn)感;安全性以及售后服務(wù)等幾個(gè)方面比較切實(shí)關(guān)注。

典型產(chǎn)品

目前市面上主要區(qū)分產(chǎn)品半自動(dòng)款和全自動(dòng)款。

半自動(dòng)典型產(chǎn)品包括把手指紋款和滑蓋款兩大類型。

用戶評(píng)價(jià):

整體使用感受:用戶對(duì)指紋鎖這一產(chǎn)品,總體評(píng)價(jià)都是偏正向的,例如真正解放雙手,免除出門忘帶鑰匙的問(wèn)題和一些特殊情況下尷尬場(chǎng)面。還有可以方便一些特殊人群比如老人跟小朋友出入門。用戶評(píng)價(jià):

使用顧慮:第一對(duì)門鎖安全性方面,主要是圍繞在電子原件方面的顧慮(小黑盒干擾)。第二對(duì)門鎖售后服務(wù)方面,主要是售后人員的時(shí)效性和響應(yīng)性的顧慮。第三歲易用性方面,主要是圍繞老人家開(kāi)門不便的顧慮。

智能門鎖發(fā)展趨勢(shì):

從出貨量方面看,2017年的行業(yè)全年出貨量未達(dá)1000萬(wàn)套,但是2018年行業(yè)出貨量已經(jīng)推高到接近1500萬(wàn)套,預(yù)估2019年全年銷量可達(dá)2300萬(wàn)套,2020年有望達(dá)到3200萬(wàn)套的市場(chǎng)。

從行業(yè)品牌占比看市場(chǎng)的成熟度與行業(yè)升級(jí)密不可分,2018年據(jù)相關(guān)部門投機(jī)市場(chǎng)上有登記的品牌超3000家,但是TOP20品牌已經(jīng)占據(jù)出貨量的百分之65%以上的出貨量。越往后會(huì)越貼近二八定律中的比例。

從產(chǎn)品功能升級(jí)方面看,半自動(dòng)款往后會(huì)加快向指紋把手款過(guò)度,由于指紋把手款具有更好的識(shí)別速度直接反應(yīng)到用戶的使用便利性上。全自動(dòng)款趨勢(shì)會(huì)偏向于更加智能化,進(jìn)一步弱化雙手,向人臉識(shí)別方向走得更遠(yuǎn)。

從渠道銷售出貨比例看市場(chǎng)C端增長(zhǎng)迅猛19年出貨量占比估計(jì)可以跟房產(chǎn)配套比例持平, 2020年C端占比隨著普及度提高有望提高到40%

從產(chǎn)品銷售價(jià)格占比看19年相對(duì)與18年明顯1500以下的占比明顯會(huì)有提高,初步估計(jì)可占行業(yè)50%以上。

宏觀層面大趨勢(shì)影響:

智能鎖作為智慧家居第一道門檻,對(duì)后面的其他智能產(chǎn)品落地都有啟示性作用,隨著智能門鎖工藝和技術(shù)進(jìn)一步成熟,消費(fèi)者對(duì)智能門鎖的接收程度會(huì)逐步提高。只要市場(chǎng)熱度和銷量足夠推動(dòng)智能門鎖產(chǎn)品的AI化趨勢(shì)也將越來(lái)越明顯,商家將聚焦智能鎖產(chǎn)品的遠(yuǎn)程管理、控制等技術(shù)研究。科技巨頭公司的入局或?qū)⒃谖磥?lái)使智能門鎖更好地融入智能家居生態(tài),強(qiáng)化智能門鎖智能化,生態(tài)家居成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主流方向等同于間接推動(dòng)智能家居和其他AI產(chǎn)品的銷售。

另一方面,國(guó)家加快租賃市場(chǎng)的正規(guī)化和制度化,側(cè)面反映相關(guān)配套設(shè)施市場(chǎng)有望迎來(lái)客觀的增長(zhǎng),其中智能門鎖有他獨(dú)一無(wú)二的便利性和易換性必定是這次改革中的最先得益者。